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【關於華碩】

華碩電腦股份有限公司創立於1989年，為全球最大的主機板製造商，並躋身全球前三大消費性筆記型電腦品牌。華碩始終對品質與創新全力以赴，不斷為消費者及企業用戶提供嶄新的科技解決方案。2012年獲得全球專業媒體與評鑑機構共4,168個獎項的肯定。2011年，華碩開啟追尋無與倫比的全球任務，將精彩創新的品牌精神提昇至更高層次。現在，更積極佈局未來的行動雲端時代，將為世界創造無限可能。在著重創新與品質之餘，華碩亦投注心力於社會公益、教育文化及綠色環保等方面，並在歐、美、日及台灣本地等國際環保標章上領先取得多項肯定與認證，以設計體貼人性、感動人心的3C科技產品為初衷，持續為消費者帶來無與倫比的體驗價值。

【業界最高服務品質—專業的技術，誠摯的態度；皇家服務，貼心呵護】

皇家俱樂部在臺灣各個地區設立直營服務據點，這意味著消費者能夠親身享受到來自第一線廠商的貼心服務。透過華碩 0800-093-456 技術服務專線 或 電子郵件，您不僅可以在送檢修之前，先與線上專業技術人員溝通，發現問題點之後，再繼續由客服中心人員判斷是否是消費者可自行排解，若無法自行處理，再建議消費者是否要派員收件，或者請消費者親自送到所在地區附近的皇家直營服務據點，以其達到有效率的後續處理。

《客戶服務是選購產品最重要的指標 》 
選擇購買 3C 產品除了品質的保證之外，最重要的條件是什麼？價格？效能？實用性？還是其他？最重要的其實是「服務」。華碩電腦在全台灣各地成立直營皇家俱樂部，由經過原廠專業訓練的工程師，在各縣市提供全年無休的貼心服務。

全省服務據點: http://support.asus.com/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-tw